Bagi anda yang sering membeli cash/voucher game online, tidak asing lagi bila mendengar kata unipin. Unipin ini adalah jasa pembelian voucher secara online. Unipin sendiri bisa didapat di Indomaret terdekat di kota anda.
Terkait dengan keluhan customer dalam melakukan
transaksi UniPin voucher game online yang yang dialami dalam beberapa
waktu terakhir ini, maka perlu disampaikan bahwa Tim Teknis PT 24 Jam
Online - selaku penerbit UniPin Voucher Game Online – telah selesai
melakukan perbaikan system tersebut.
Ashadi Ang, Direktur
Eksekutif PT 24 Jam Online mengatakan, saat ini system sudah berjalan
normal seperti semula dan pelanggan sudah dapat melakukan transaksi
seperti biasanya.
Indikasi secara teknis yang terjadi adalah system yang terkena dampak
Heartbleed Bug, sebuah lubang keamanan yang mencari target dengan
menggunakan OpenSSL yang banyak digunakan untuk menyimpan data dengan
aman.
"Heartbleed Bug inilah yang mengakibatkan gangguan pada
system transaksi kami. Atas nama manajemen PT 24 Jam Online kami mohon
maaf atas ketidaknyamanan ini. Kepada customer yang terkena dampak
akibat peristiwa ini, kami telah melakukan penggantian sesuai dengan
akibat yang ditimbulkannya yang dialami oleh masing-masing customer,
serta memberikan bonus berupa voucher UniPin," kataAshadi Ang ang dalam
keretangan tertulisnya.
Ditambahkan, PT 24 Jam online secara
kontinu melakukan update terhadap system keamanaan transaksi dan
melakukan langkah-langkah antisipasi untuk mencegah terulangnya
peristiwa semacam ini di masa depan.
"Kami mengimbau kepada para
pelanggan untuk mengganti passwordnya dan security key secara periodic
untuk menghindari penyalahgunaan dari pihak-pihak yang tidak
bertanggungjawab,” ujarnya.
Ashadi menambahkan, Untuk peningkatan
kualitas pelayanan PT 24 Jam Online terus membuka layanan contact
center. Setiap hari kerja – Senin s/d Jumat pukul 09.00 s/d 18.00 -
bisamenghubungi call center kami di 021-33323200/533 2685 / 533 2693,
atau email kami di : cs@24jam.asia.
Sumber : http://www.tribunnews.com
0 komentar:
Posting Komentar